管理者という立場になり、初めてリーダーシップが何か?ということを自覚する人はとても多いかと思います。
そのためにリーダーシップの研修があるのですが、実際管理者としてのあるべき姿というのは、自分がその立場になってみないと正直分からないものです。
ましてや、管理者になる前からその業務について学んだり研修に出席したりする人は多くないでしょう!
しかし、実際は研修に参加してリーダーシップというものを予習しておく必要があります。
同じ会社に長く勤めるのであれば、管理職という立場につく可能性は非常に高いと言えるでしょう!
そのために研修に参加して予習しておくことも損にはなりません。
リーダーシップ研修への参加、管理者という立場にいなければいけないという条件が必要なわけでもありません。
そういった積極性が今の日本のビジネスマンにはとても必要なことなのです!
それと同様に、すでに管理職の立場にいる人も積極性がどうしても欠如気味です。
小さな問題を解決する際も、ことが大きくならないと腰を上げないといったことや、部下に対してイニシアチブを取らないと言ったことや、
ミスや失敗を指摘することはできず、長所や美点をほめることが出来ないといったような積極性の欠如による問題点が、現代の管理者の大きな欠点だと言えるのです。
リーダーシップ研修では、この欠点を改善することを目標の1つとしており、NLPセミナーでも同じようなことを学ぶこともできますが、現在のビジネスモデルが少しずつ個人主義にシフトしているとは言っても、管理職という立場で他者との接点を排除するのは愚の骨頂というものです。
管理者がどうあるべきなのか?といったことをNLPビジネスコンサルティングの研修を受けることで解決することができるでしょうし、その研修を受ける価値は十分にあると思います。
リーダーシップ研修というのは、自分にとってのリーダー像が本当のところとどこまで違うのか?ということを自分なりに考えて認識する機会でもあります。
今回はリーダーシップ研修についてお話する前に、最近よく研修に利用されるNLPについてお話したいと思います。
NLPとは心理学・言語学・サイバネティクス理論・システム論を元に、セラピーの分野で特に有名だった「3人の天才セラピスト」を分析して開発したのもなのです。
NLPはセラピーはもちろんNLPでカウンセリングを行ったりする人も使用するほどのものです。
リーダーシップ研修が注目を集めるようになった背景にはNLPというものもありますし、現在の管理者の能力が低下していることがとても大きな要因として挙げられます。
管理者として必要な管理能力がそなわっていないものが、人材不足などの理由によっていきなり管理者という立場に立たされてしまうということもあり、研修におとづれる人の多くはそのような立場に立たされて困惑している人が多くいます。
そんな人たちの考えを研修の内容にもよるのですが、NLPの場合は自分の記憶をコントロールすることで、マイナスイメージをプラスの方向へと導いてくれます。
日本の場合、人材に関して海外のような能力主義といったように言いきれない実態が存在します。
以前から能力不足の管理者は少なからずいました。
しかし、そういった人たちが近年かなり増えてきており不況に突入してからというもの、持ちこたえることが出来ない企業が増えている一要因となっているということは間違いないことです。
現代の管理者の多くは、コミュニケーション能力が不足していると言われ、リーダーシップを発揮するためにはコミュニケーションをどのように部下ととるかという点が十そされます。
そういった面が全くダメという人が重要なポストを担う企業が結構存在しています。
しかし、そんな調子では企業はうまく立ちゆきません。
中には部下をうまく叱れないという管理者もいます。
人を管理する、部署を管理するという立場に立つ場合は、すくなからず責任が発生します。
その責任を主にに感じてしまうのは仕方がないことですが、その重荷に耐えきれない人がとても多くなっています。
それは、責任の追い方が上手ではないからであり、そのような人が多いために現在における管理者の現状も悪くなる一方なのです。
リーダーシップ研修ではそのような人たちに責任の背負い方を教えるということが一番の目的なのかも知れません。
リーダーシップ研修において、管理者は常にリーダーであることを認識させられます。
この管理者の責任はリーダーシップ研修における重要な項目の1つです。
リーだーシップ研修は、管理者の立場である人がいかにその役割を担う上で必要な点が多いかということを学ぶ場所といえるのではないでしょうか?
そのリーダーシップ研修で、最近多く用いられるようになったのが、NLPといわれるものです。
NLPを学ぶことでコミュニケーション能力やリーダーシップを身につけることが出来ます。
またこのNLPというものを理解して自分のものにすることがでいれば、NLPの資格を取りセミナーの開催または企業経営などを行うことができるようにり、自分の世界が広がります。
このことについては、また次回お話したいと思います。
さて、本題に戻りリーダーにとって必要な点の1つが、「リーダーならではの着眼点」にあります。
物事を定義するにはその定義する側の視点というものが大きく関係し、物を言います。
極論ではあるのですが、観測者がない物はこの世に存在しないということと同じなのです。
ということは、それくらい視点というものは重要になってくるのです。
リーダーになるからには、リーダーならではの視点や着眼点がようきゅうされ、その立場だからこそ見えるものを見ていく必要があるのです。
管理者になれば、より高い場所から物事を見ることができます。
そのために全体をしっかりと見て捉える事が重要という事になってきます。
集団の中に入るとその集団の輪郭が見えなくなってしまうということは多々あります。
しかし、その輪郭を明確にする役割なのが管理者なのです。
入れ込みすぎの場合や緩んでいる場合などそのようなときは、集団の形はとてもいびつになります。
それを修正することができるのは、管理者として全体を見渡せる人だけなのです。
また、同時にリーダーは先頭に立ち的確な判断をしなければいけないのです!
そのために常に新しいものへと向く必要があるのです。
常日頃から多くの目を求められるのがリーダーというそんざいなのではないでしょうか?
研修ではこの着眼点を鍛えることも学びます。
リーダーという存在が、リーダーシップを発揮するために必要なこと。
リーダーシップ研修では様々な角度から学びます。
最近のリーダーシップ研修で多く用いられるようになったのが、NLP。
いろんなもとは、セラピストやカウンセリングを行うような人たちを研究分析して開発したのが始まりですが、このNLPというのは日々進化をとげ、近年の最新のNLPと呼ばれるものは、心理カウンセリングはもちろんですが、販売心理学やリーダーシップといった面でもかなりの成果を上げています。
リーダーシップ研修で管理者を必要とする状況は多数学ぶことができると思いますが、その中で特に重視されるのが部下との接し方なのではないでしょうか?
部下との関係が良くなければ、リーダーシップを発揮することはできないですから、研修ではこのことについてかなり重視することになります。
部下との関係をどうやって築くか?!ということになると思いますが、何と言っても部下の話をちゃんと聞くことに尽きるのではないでしょうか?
健全かつ合理的なコミュニケーション形態が出来上がっている部署や企業はとても円滑な、そして連携のとれた作業に打ち込むことができ、企業成績も伸びます。
しかし、部下と上司の間に意識などの温度差があれば、歯抜けの歯車のような職場となることは言うまでもありません。
「部下の話を聞く機会がない!」なんて研修でよく耳にしますが、本当にそうでしょうか?
新米の管理者は自分から積極的に話かけ、自分は対話を望んでいることを表現することがとても大切です。
話しやすい雰囲気を作ることでたとえば相談を持ちかけられたり飲みに誘われたりと新たな対話の機会がうまれるのです。
このようなことを研修でお話されると、どうしても数名は「なめられたくない」と言われます。
なめられたくないという気持ちからそのようなこ行動を起こさないのはナンセンス。
ただ嫌われるだけの上司になる可能性が高いだけです。
なめられたくないのであれば、仕事上の能力でそれを見せればいいだけです。
話さないということは企業にとってはマイナスにしかなりません。
今の時代、対話が足りないというっことがいろんなところで言われています。
それは若い人たちだけに限らず年長者も同じです。
話すということで、お互いの胸の内を分かりあえるものであり仕事上でも円滑にコミュニケーションがとれるのではないでしょうか?
このようなことをリーダーシップ研修では学習します。
リーダーシップというものには非常に多くの意味が含まれます。
その中の1つとして伝達力というこうもくがあります。
リーダーシップ研修でもこの伝達力の重要性はかなり力強く語られます。
リーダーシップを発揮するには、自分の判断や思考をしっかり部下に伝達しなくてはいけなくなりますよね?!
伝達することができなければ、いくら優秀な管理者であっても意味がありません。
乗物を動かす時には動力の源が必要だと言って、いくらエンジンやガソリンがあってもそれがそれぞれの機関に伝達されなければ動くことはありません。
また企業もこれと同じです。
管理者が強くてもそれが末端まで伝達することができなければ、企業は立ち行かなくなります。
研修では管理者の伝達力こそがリーダーシップに不可欠だということを学びます。
伝達力を養うには自分が言いたいことを明確にする必要があり、それを分かりやすい言葉に変換する能力も必要になります。
質の低い政治家のような回りくどい言い方ではだめです。
誰でも意味の分かるような言葉で、しかも自分の意志がちゃんと伝わるようなことあを使うようにしなければいけないのです!
また、伝達力は言葉や文章だけが重要なわけではありません。
部下が自分の話に熱心に耳を傾けるという環境が必要なのです。
これは、日頃からちゃんと部下とのコミュニケーションを取っておくことが重要になり、話術をもっていなくてもこのような点を配慮することで、伝達は円滑に行われるようになります。
なにも企業内だけの話ではありません。
ショッピングに出かけてものを購入するときのお客さんと店員さんの関係についてもおなじです。
これらはリーダーシップ研修というよりも販売心理学の分野のほうがほとんどを占めますが・・・
どちらにせよ、伝達力という点は、しっかり研修で学んでおきましょう。
リーダーシップ研修においてのリーダーシップとは、リーダーシップの必要性をとくことからはじまり、
リーダーシップがどれくらい企業にとって重要なものなのかという点を理解できなければ、管理者となる資格はなく研修の意味がなくなります。
この管理するという責任の中で、リーダーシップが必須という結論が出たからこそ研修に行くわけであり、当然と言えば当然のことです。
しかし、実際のことろ、この必要性をわかってはいても深く理解していないケースが目立ちます。
研修ではこのような部分の補完を行うという意味合いもあるようです。
リーダーシップの必要性は、輪ゴムやビニールタイのようなものではないでしょうか?
輪ゴムなどの役割を持ったものがこの世になかったら非常に不便ではないでしょうか?
数多くの物をまとめるということは、非常に重要なことなのです。
実際、従業員は1人1人の存在を見ればかなり小さいでしょう。
それは大企業ならではの発想ですが、実際1人で出来ることはそう多くはないでしょう!
そこで束になるからこそ、大きな力を持って釈迦の中で活動することができるのです。
そのためには、まとめる力というものが必要になります。
ある、有名なことわざに「3本の矢」というものがあるように、1本なら折れるが3本なら折れないというものです。
これは3本の矢をうまくまとめられなければ、それは1本の矢が3つあるということだけの話なのです。
この矢をまとめるのがいわゆる輪ゴムの役割であり、それを担うのがリーダーなのです。
管理者にとって必須なのはリーダーシップという能力です。
リーダーシップのない管理者に部下がついてくるかというと、決してついては来ないですよね?!
部下のモチベーションを持続できなければその企業はおしまいで、泥舟となるのは間違いありません。
そういった意味でもリーダーシップという能力は非常に重要になり、それを鍛えるための研修が存在するのは、必然的といってもいいでしょう!
リーダーシップ研修では、一家にリーダーシップを発揮するべきかという点をしっかりと学ぶことができるのです。
しかし、この研修に通ったからといって誰にでもリーダーシップが身につくかというとそうでもないようです。
リーダーシップというのはどんな状況で必要になり、どんな要素が必要なのかという点を考えてから学ぶべきものでなければ、絵に描いた餅となってしまいます。
今回は、リーダーシップ研修でも学びますが、このリーダーシップに必要な要素についてお話したいと思います。
「旗を立てる」
「盛り上げる」
「仕掛ける」
研修でも学びますが、リーダーシップに必要な要素とは上記の3つ。
「旗を立てる」
これは目的地をしっかり見定める能力のことです。
どこに向かうべきかというベクトルを見失わないことが、リーダーにとって非常に重要な能力となってきます。
目的が分からなくなった舟は遭難するだけです。
それを防ぐのがリーダーの役目になってくるのです。
「盛り上げる」
というのは、部下のモチベーションを維持し向上させて仕事の効率を上げることが目的となります。
職場の環境をよくしたり、コミュニケーションを密にすることがあてはまり、新人や社員の育成もこの分野にはいります。
「仕掛ける」
これは能動的な活動全般をさします。
上からの指示に従うだけでは企業の成立はありません。
自分が主体的に何かを発揮するということが、リーダーにとっての課題であり使命なのです。
時その義務がリーダーにはあるのです。
リーダーシップは集団の中でその集団が目的を共有し、そのための役割を担うことを前提に共存する能力です。
リーダーシップと目的、もしくは役割というものはどういった関係があるのでしょうか?
リーダーシップ研修でも最初の方で習うことを今回はお話していこうと思います。
まず、企業という組織や集団が存在したとします。
その組織があるには当然目的があります。
目的がなくて組織として成り立っているようなところはまず、ないといってもいいでしょう。
目的を達成するためには組織を形成するものなので、その目的を達成するために必要となってくるのが役割なのです。
役割は目的の拡散とも言いかえることができ、目的のために担う責任を各部署、各個人に拡散しそれを集合させて目的を達成するのが組織や企業なのです。
また目的を拡散させることでそれぞれの責任は軽くなります。
そうなると、なかなかひとつの方向へ全てが向くということは難しくなってきます。
そこで必要なのがリーダーシップなのです。
リーダーシップというのは目的を達成するための能力ですが、同時に役割の1つでもあるのです。
正しい方向に責任を向かわせるというのが、リーダーシップの持つアイデンティティです。
つまりリーダーシップというものはそれほど特別なものではなく、役割の1つなのです。
管理者が持つべき能力であるリーダーシップは、時として特別な能力と思われがちでありますが、そうではないということを研修で習うことになります。
リーダーシップ研修では、管理者がいかに自分の立場に溺れないようにするか?!という点がとても重視されます。
リーダーシップについてお話しています。
リーダーシップについてお話しする上で、はっきりとしておかなければいけないことがあります。
それは、リーダーとリーダーシップの違いです。
リーダーはあくまでも立場や役職のことであり、管理者という立場であれば少なからず、誰もがリーダーということになるのではないでしょうか?
一方のリーダーシップというのは、その立場でどれだけの統率力や判断力を発揮することができるか?という能力のことです。
その上で、リーダーシップというのはどのうような構造になっているかを検証していきたいと思います。
リーダーシップはまず、リーダーであることが前提なのでは?という人がいますが、実はそうではないのです。
リーダーではない人でもリーダーシップを持っている人というのは少なからずいますし、その能力を使用する場面はあります。
そのためかリーダーとリーダーシップの間には密接な関係がありますが、必ずしも不可欠なもの同士とは限らないのです。
リーダーは組織の中だけでそんざいし、その組織に目的と役割があるからこそ、その存在が必要とされるわけです。
これに関してはリーダーシップも同じで、他者がいて目的があって初めて意味をなすのです。
つまり、リーダーシップというのは、団体や目的、役割というものが前提としてあげられるのです。
リーダーそのものが前提なのではあく、リーダーと共存する位置関係ということになります。
リーダーシップ研修に参加すると、まずこのようなことを念入りに説明されることでしょう。
管理者というた市場にいる人間がリーダーしぷを持つとは限らないのも、その二つがイコールではない!ということを研修で学びます。
研修によってリーダーシップを身につけることによって初めて、リーダーシップを持ったリーダーになれるのです。
企業の管理者に求められる「リーダーシップ」。
そのリーダーシップ研修というものが企業の管理者から非常に求められているのが今の現状です。
そのリーダーシップ研修についてこれからお話していこうと思います。
企業の管理者という立場にいるからといって、誰にでもリーダーシップが身についているか?なんて聞かれるとそんなことはありません。
もっといえば、管理者になったからと言ってリーダーシップが鍛えられるとも限らないのです。
そのために研修というものを利用して、この研修でリーダーシップを身につけよう!という動きが活発化してきているのです。
たとえば、リーダーシップとは一体何なのでしょうか?
目に見えて分かる形ではないだけに、すごく難しい問題なのではないでしょうか?
リーダーシップと一言で言っても大きく2種類に分けることができます。
・役割内におけるリーダーシップ
・集団内でのリーダーシップ
上記の2つにリーダーシップを分けることができmす。
簡単に言うと、地位かそれもとも資質や能力という点にあります。
地位としてのリーダーシップとは、指導権や命令する立場のことを表し、リーダーというように言いかえることができます。
一方、能力というのは統率力のことを言い、研修などで学習するリーダーシップとは言うまでもなく後者の方になります。
立場上のリーダーシップというのは、誰でも与えられれば発揮することができます。
しかし、そのリーダーシップが正しい方向に導いているかどうかは、能力上のリーダーシップが必要になってくるのです。
本当の意味でのリーダーシップを発揮するというのであれば、統率力や判断力、またはカリスマ性といったものが必要になってくるのです。
このことを総合下ものをリーダーシップというのです。